Arrivo e partenza
Il giorno dell’arrivo le camere saranno a vostra disposizione dalle ore 15. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10. Naturalmente potrete trattenervi tranquillamente nell’hotel. Il trattamento della pensione completa o della mezza pensione inizierà con la cena il giorno dell’arrivo e terminerà con la colazione il giorno di partenza.
Caparra
La prenotazione dovrà essere confermata da noi via mail o tramite fax. Sarà vincolante dopo il pagamento di una caparra. Le spese del bonifico sono a carico dell’ospite.
La caparra fungerà da cauzione, che non sarà restituita in caso di storno. Per storni fino a 30 giorni prima della prevista data di arrivo la caparra sarà accreditata per un futuro soggiorno. Potrete pagare la caparra tramite un versamento bancario:
Coordinate bancarie
Hotel Emma
Brigitta Stauder
Frau Emma Str. 5
I - 39039 Villabassa
Cassa Raiffeisen di Villabassa
39039 Villabassa
IBAN: IT 85 V 08302 59100 0003 0003 0309
BIC/SWIFT: RZSBIT21023
Storni, partenza anticipata
lo storno della camera senza addebitarvi alcun costo sarà possibile solo con un preavviso di 30 giorni prima della prevista data di arrivo. Per disdette dopo 30 giorni, per arrivi ritardati o partenze anticipate calcoleremo le seguenti spese di storno:
- In caso di disdette entro 14 giorni della data di arrivo sarà trattenuto il 30% del prezzo del pernottamento
- In caso di disdette entro 7 giorni prima della data d’arrivo sarà trattenuto l’80% del prezzo del pernottamento
- In caso di disdette entro 8 giorni prima della data d’arrivo, o in caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata sarà trattenuto il 100% del prezzo del pernottamento
Pagamento
Prediligiamo il pagamento in contanti. Naturalmente potrete pagare anche con bancomat, carta di credito - VISA e Mastercard, oppure con assegni bancari
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